作者: 胡德光 來源: 菏澤日報 發表時間: 2023-10-13 09:18
中國菏澤網消息(記者 胡德光)10月10日,市委常委、政法委書記張磊到東明縣調研信訪工作,并接待群眾來訪。
在東明縣信訪服務中心接待大廳,張磊實地察看了服務中心工作開展情況,與工作人員交談,勉勵大家要充分發揮信訪工作窗口作用,強化責任擔當,提升服務水平,不斷提高信訪事項辦理質量和群眾滿意度。在東明縣信訪服務中心視頻會議室,張磊接待了來訪群眾,認真傾聽訴求,詳細了解案件情況,提出具體工作要求。
張磊指出,信訪工作是送上門來的群眾工作,要始終堅持以人民為中心,創新工作方式方法,帶著感情和責任設身處地為群眾解決困難,依法依規維護好群眾合法權益。要堅持把“有解思維”貫穿信訪工作全過程,加大信訪矛盾解決力度,努力實現案結事了、事心雙解。
張磊要求,要深入研究和把握新形勢信訪工作的特點和規律,加大《信訪工作條例》學習宣傳力度,增強群眾依法信訪觀念,提升信訪工作規范化和法治化水平。要積極推進預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序“五個法治化”建設,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的社會氛圍。